LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Privasi anda adalah prioritas utama di maxwin288. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk melindungi maklumat peribadi, transaksi dan aktiviti akaun anda. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Enkripsi SSL 256-bitData tersimpan terpencilAudit keselamatan berkala
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Apa Yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Apabila anda membuka akaun di maxwin288, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pengeluaran. Maklumat ini disimpan di pelayan tersegmen dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan apabila undang-undang tempatan memerlukan. Anda boleh meminta salinan data anda

atau minta penghapusan akaun melalui sokongan pelanggan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda boleh dihantar melalui e-mel, sembang langsung atau borang hubungi kami. Pasukan kami akan merespons dalam tempoh 48 jam pada hari kerja.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan terima respons terperinci tentang cara kami mengurus maklumat peribadi anda.

Sembang Langsung 24/7

Berbual dengan agen kami yang terlatih untuk mendapatkan jawapan segera tentang perlindungan data, keselamatan transaksi dan aksesibiliti akaun anda.

Borang Permintaan Akses

Gunakan borang dalam akun anda untuk meminta salinan data, penghapusan atau pembaruan maklumat yang disimpan dalam profil maxwin288 kami.

AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Setiap login dilindungi dengan autentikasi dua faktor. Deposit dan pengeluaran disahkan melalui perbankan atau dompet digital anda sendiri. Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan dan audit. Semua maklumat sensitif...

Autentikasi Dua Faktor

Akaun anda memerlukan kod OTP dari telefon anda sebelum login, mengehadkan akses tidak sah walaupun kata laluan dikompromikan.

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran disahkan melalui perkhidmatan kewangan anda; kami tidak menyimpan butiran kad atau token pembayaran secara langsung.

Penyimpanan Data Tersegmen

Maklumat peribadi, transaksi dan sejarah permainan disimpan di pelayan berasingan dengan kawalan capaian ketat yang diaudit setiap suku tahun.

Retensi Rekod

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan peraturan dan pertanyaan pengesahan pelanggan.

Penghapusan Akaun Permanen

Mintalah penutupan akaun melalui sokongan pelanggan. Data anda akan dihapus secara aman dalam tempoh 30 hari, kecuali dilarang oleh undang-undang tempatan.

Pembaruan Dasar Privasi

Sebarang perubahan pada dasar privasi akan diumumkan melalui e-mel akaun anda 14 hari sebelumnya dengan pilihan untuk mempertikaikan syarat baru.

Jawapan kepada Pertanyaan Umum Tentang Privasi

Data anda disimpan selama 30 hari sebagai fail inaktif untuk rekod pematuhan, kemudian dihapus sepenuhnya. Sejarah transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk audit peraturan tetapi tidak boleh diakses lagi.

Deposit tidak disimpan dalam sistem kami; mereka diproses terus melalui perkhidmatan pembayaran. Kami hanya mencatat jumlah dan cap masa. Setiap transaksi memerlukan pengesahan dari akaun eWallet anda sendiri.

Ya. Hantar permintaan melalui sokongan pelanggan atau gunakan borang akses data dalam tetapan akaun anda. Kami akan memberikan fail termasuk profil, transaksi dan sejarah permainan dalam tempoh 14 hari.

Kami mencatat pusingan yang dimainkan, jumlah yang dipertaruhkan, keputusan dan penarikan balik di pelayan terpisah. Maklumat ini digunakan untuk menentukan status bonus dan memproses permintaan pengeluaran sahaja.

Di wilayah yang disokong, anda boleh meminta pemadaman profile di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan audit atau pengesahan akan kekal dalam rekod untuk pematuhan undang-undang selama tempoh yang ditentukan.

Cookie kami menyimpan pilihan bahasa, tetapan keselamatan dan riwayat permainan untuk meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual data penjejakan. Anda boleh menutup cookie dalam tetapan perambau; sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi.

Hanya kakitangan sokongan yang diberi kuasa, pegawai pematuhan dan sistem pengesahan pembayaran melihat data anda. Setiap akses dilog dan diaudit setiap bulan untuk aktiviti yang tidak sah.